成都市场加盟商总裁会议召开

2023年3月21日,氧发堂成都市场加盟总裁会议在温哥华广场召开,来自成都市场的十多名加盟商汇聚一室,和氧发堂公司领导一起交流,共同探讨门店经营发展大计。


成都市场作为公司总部所在地,直营门店一直占据着规模和数量的主导地位,但加盟店作为直营市场的补充,公司也非常重视其发展,本次会议正是公司为全面拉动和带动成都市场加盟门店,聚焦公司年度总目标,实现加盟市场的快速发展而召开的。


 


会议开始,氧发堂公司董事、成都市场总经理李志刚先生首先给大家介绍了公司2023年度的工作规划与营销安排,接着与各加盟商进行了深入细致的座谈和交流,在充分了解和听取了各门店的经营状况后,李总给大家提出了一系列中肯的经营建议。


李总说,通过对加盟门店的长期观察发现,越是在经营上跟公司保持一致的门店,其经营结果越好,反之效果都不太理想,所以希望大家以后都紧随公司步伐,统一行动,不断提升,而不要去单打独斗、我行我素。


对于如何才能做好氧发堂,李总为大家提出了门店的六个关键问题:一是是否坚持开晨会;二是员工服装是否统一;三是门店卫生情况是否干净整洁;四是接待顾客是否热情周到;五是员工手法是否专业(染发是否漂亮,草本洗发是否洗舒服);六是场域是否有营销方案或促销活动。做好这六点,氧发堂门店经营没那么难!


对于门店人员管理,李总说道,员工是利润的来源,门店业绩的高低取决于合格员工的多少,一个门店,要达到平均业绩1.5万才能算是合格员工,作为老板来说,首先要做的是确保员工基数,然后把业绩不达标的培养成达标。如果空置工位(床位)就是浪费固定成本,如果顾客不够,就要想办法去拓客。


 


 


座谈交流中,各加盟商提出了许多门店经营中常见的具体问题,比如人员流失、开业拓客、薪酬设计等,李总均一一作了详细解答和参考建议。


谈到招人留人问题,李总建议,可多筛选做过服务行业的,喜欢服务行业的人更容易留下,而留存最稳定的基本是中年女性;同时要让新员工参与到各种大型培训会中来,要不断给员工做发展规划,让员工看到成长的空间和希望;此外,老板对员工好,员工才能对顾客好,老板要有员工是在帮老板赚钱这样的认知。


关于开业前的拓客,李总说,开业前要用100%的精力来做宣传和卖卡,采用各种方式来积累顾客,至少要做到开业前有一个月的顾客储备;卖卡要有数量目标,什么时候达成目标什么时候开业,如果开业拓客没有做好,匆忙开业的一般成功率较低。


关于老员工的薪酬设计,李总建议不要用直接涨底薪的方法,而采用制定高目标激励机制,而且每个月出不同的激励机制,利用目标引领的方式激励达成目标。


此外,李总还回答了对诸如合作开店、培训提升、抖音拓客、润肤清增项、顾客跨店消费、社保等大家关心的问题。


会议最后还公布了成都市场加盟商的春季进货优惠方案。


 


门店如何才能经营好?如何实现门店的有序扩张?其实,氧发堂公司经过了近十年的探索和优化,已经有了非常成熟和成功的方案,只要紧跟公司步伐,与公司经营高度一致,听话照做,搭乘公司发展的快车,你一定会走得更快、走得更远!


祝愿所有的加盟伙伴在新的经营季,都能晒出更好的成绩单!